Yasal

Gizlilik Politikası

1. Giriş

Berelia Touristic ("biz", "bize", "bizim"), otellere, seyahat acentelerine, tur operatörlerine ve teknoloji ortaklarına B2B seyahat teknolojisi, dağıtım ve rezervasyon çözümleri sunar. Bu Gizlilik Politikası, bereliatouristic.com sitesini ziyaret ettiğinizde, platformumuzu kullandığınızda veya bizimle bir partner, müşteri ya da site ziyaretçisi olarak etkileşime geçtiğinizde kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

  • Formlar aracılığıyla gönderdiğiniz iletişim ve iş bilgileri — ad, şirket, ülke, e-posta, telefon numarası ve iş türü.
  • Extranet, Web Panel, Channel Manager veya Reservation Module'ümüzü kullanan partnerlerin hesap ve rezervasyon verileri.
  • IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve ziyaret edilen sayfalar gibi otomatik olarak toplanan teknik veriler.
  • Destek talepleri ve ortaklık başvuruları dahil, bize gönderdiğiniz iletişimler.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Taleplerinize yanıt vermek ve ortaklık veya müşteri başvurularını değerlendirmek için.
  • Teknoloji ürünlerimizi ve rezervasyon hizmetlerimizi sunmak, işletmek ve sürdürmek için.
  • Partnerler için sözleşmeleri, faturalandırmayı ve hesap erişimini yönetmek için.
  • Web sitemizi, ürünlerimizi ve müşteri desteğimizi geliştirmek için.
  • Hizmet güncellemeleri göndermek ve onay verdiğiniz durumlarda pazarlama iletişimleri iletmek için.
  • Yasal, düzenleyici ve sözleşmeye dayalı yükümlülüklere uymak için.

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Geçerli veri koruma mevzuatının gerektirdiği durumlarda, kişisel verileri sözleşmenin ifası (partnerlere ve müşterilere hizmetlerimizi sunmak için), meşru menfaat (platformumuzu işletmek ve geliştirmek için), rıza (isteğe bağlı pazarlama iletişimleri için) ve yasal yükümlülüklere uyum temelinde işleriz.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileri satmayız. Bilgileri; bir rezervasyonu veya sözleşme ilişkisini yerine getirmek için kesinlikle gerekli ölçüde otellerle, acentelerle, tedarikçilerle veya teknoloji ortaklarıyla, altyapımızı destekleyen hizmet sağlayıcılarla (barındırma ve ödeme işleme gibi) gizlilik yükümlülükleri altında ve yasal olarak gerekli olduğunda veya yasal haklarımızı korumak için paylaşabiliriz.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Küresel bir dağıtım platformu olarak Berelia Touristic, faaliyet gösterdiği pazarlar genelinde veri aktarabilir ve işleyebilir. Kişisel veriler uluslararası olarak aktarıldığında, bu politika ve geçerli mevzuatla tutarlı bir şekilde korunmaya devam etmesi için makul adımlar atarız.

7. Veri Saklama

Kişisel verileri, yasal, muhasebe veya raporlama gereklilikleri dahil olmak üzere bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız; bu sürenin ardından veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

Bulunduğunuz yargı alanına bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya kullanımını kısıtlama, belirli işlemlere itiraz etme ve verilerinizin taşınabilir bir formatta bir kopyasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için aşağıdaki bilgilerden bizimle iletişime geçin.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez ve önlemlerimizi sürekli olarak güçlendirmek için çalışırız.

10. Çocukların Gizliliği

Berelia Touristic bir B2B platformu işletir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz. Hizmetlerimiz; otelleri, acenteleri, operatörleri ve kurumsal ortakları temsil eden yetişkinlerin iş amaçlı kullanımı için tasarlanmıştır.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, revize edilmiş bir yürürlük tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için veya veri koruma haklarınızı kullanmak için lütfen info@bereliatouristic.com adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin.