Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Berelia Touristic ("wir", "uns", "unser") bietet Hotels, Reisebüros, Reiseveranstaltern und Technologiepartnern B2B-Reisetechnologie-, Vertriebs- und Reservierungslösungen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie bereliatouristic.com besuchen, unsere Plattform nutzen oder mit uns als Partner, Kunde oder Website-Besucher interagieren.
2. Von uns erhobene Informationen
- Kontakt- und Unternehmensdaten, die Sie über Formulare übermitteln — Name, Unternehmen, Land, E-Mail, Telefonnummer und Unternehmensart.
- Konto- und Reservierungsdaten von Partnern, die unser Extranet, Web Panel, Channel Manager oder Reservation Module nutzen.
- Automatisch erhobene technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und besuchte Seiten.
- Mitteilungen, die Sie uns senden, einschließlich Support-Anfragen und Partnerschaftsanträgen.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Partnerschafts- oder Kundenanträge zu prüfen.
- Um unsere Technologieprodukte und Reservierungsdienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten.
- Um Verträge, Abrechnung und Kontozugriff für Partner zu verwalten.
- Um unsere Website, Produkte und den Kundensupport zu verbessern.
- Um Servicemitteilungen zu senden und, wo Sie zugestimmt haben, Marketingkommunikation zu übermitteln.
- Um gesetzlichen, regulatorischen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Soweit geltendes Datenschutzrecht dies verlangt, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (um unsere Dienste für Partner und Kunden zu erbringen), berechtigter Interessen (um unsere Plattform zu betreiben und weiterzuentwickeln), Ihrer Einwilligung (für optionale Marketingkommunikation) und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Informationen in dem für die Erfüllung einer Reservierung oder Vertragsbeziehung unbedingt notwendigen Umfang mit Hotels, Agenturen, Lieferanten oder Technologiepartnern, mit Dienstleistern, die unsere Infrastruktur unterstützen (z. B. Hosting und Zahlungsabwicklung) unter Vertraulichkeitsverpflichtungen, sowie dort weitergeben, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer gesetzlichen Rechte erforderlich ist.
6. Internationale Datenübermittlungen
Als globale Vertriebsplattform kann Berelia Touristic Daten über die Märkte hinweg übermitteln und verarbeiten, in denen sie tätig ist. Werden personenbezogene Daten international übermittelt, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie im Einklang mit dieser Richtlinie und geltendem Recht geschützt bleiben.
7. Datenspeicherung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten; danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Rechtsraum haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder deren Nutzung einzuschränken, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen und eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format anzufordern. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Angaben.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Kein System kann als vollständig sicher garantiert werden, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Schutzmaßnahmen zu stärken.
10. Datenschutz für Kinder
Berelia Touristic betreibt eine B2B-Plattform und erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Unsere Dienste sind für die geschäftliche Nutzung durch Erwachsene bestimmt, die Hotels, Agenturen, Reiseveranstalter und Unternehmenspartner vertreten.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Fassung wird mit einem überarbeiteten Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@bereliatouristic.com oder über unsere Kontaktseite.