سياسة الخصوصية
1. مقدمة
تقدم Berelia Touristic ("نحن") حلول تقنية السفر B2B والتوزيع والحجز للفنادق ووكالات السفر ومشغلي الرحلات والشركاء التقنيين. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا للبيانات الشخصية عند زيارتك bereliatouristic.com، أو استخدامك لمنصتنا، أو تفاعلك معنا كشريك أو عميل أو زائر للموقع.
2. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الاتصال والشركة التي ترسلها عبر النماذج — الاسم والشركة والدولة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ونوع النشاط.
- بيانات الحساب والحجز للشركاء الذين يستخدمون Extranet أو Web Panel أو Channel Manager أو Reservation Module لدينا.
- بيانات تقنية تُجمَع تلقائيًا مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها.
- المراسلات التي ترسلها إلينا، بما في ذلك طلبات الدعم وطلبات الشراكة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفساراتك وتقييم طلبات الشراكة أو العملاء.
- لتوفير وتشغيل وصيانة منتجاتنا التقنية وخدمات الحجز.
- لإدارة العقود والفوترة والوصول إلى الحسابات للشركاء.
- لتحسين موقعنا ومنتجاتنا ودعم العملاء.
- لإرسال إشعارات الخدمة، وعند موافقتك، الرسائل التسويقية.
- للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية.
4. الأساس القانوني للمعالجة
بالقدر الذي تتطلبه تشريعات حماية البيانات المعمول بها، نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى تنفيذ العقد (لتقديم خدماتنا للشركاء والعملاء)، والمصالح المشروعة (لتشغيل منصتنا وتطويرها)، وموافقتك (للرسائل التسويقية الاختيارية)، والامتثال للالتزامات القانونية.
5. كيف نشارك المعلومات
لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك المعلومات، بالقدر الضروري لإتمام حجز أو علاقة تعاقدية، مع الفنادق والوكالات والموردين أو الشركاء التقنيين، ومع مزودي الخدمات الذين يدعمون بنيتنا التحتية (مثل الاستضافة ومعالجة المدفوعات) بموجب التزامات السرية، وعند اقتضاء القانون ذلك أو الحاجة إليه لحماية حقوقنا القانونية.
6. النقل الدولي للبيانات
بصفتها منصة توزيع عالمية، قد تنقل Berelia Touristic وتعالج البيانات عبر الأسواق التي تعمل فيها. عند نقل البيانات الشخصية دوليًا، نتخذ التدابير المناسبة لضمان بقائها محمية وفقًا لهذه السياسة والتشريعات المعمول بها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الالتزامات القانونية أو المحاسبية أو المتعلقة بإعداد التقارير؛ وبعد ذلك، تُحذَف البيانات بشكل آمن أو تُجرَّد من هويتها.
8. حقوقك
بحسب اختصاصك القضائي، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، والاعتراض على معالجات معينة، وطلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.
9. أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. لا يمكن ضمان أي نظام بأنه آمن تمامًا، ونعمل باستمرار على تعزيز إجراءات الحماية لدينا.
10. خصوصية الأطفال
تدير Berelia Touristic منصة B2B ولا تجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. خدماتنا مخصصة للاستخدام المهني من قبل البالغين الذين يمثلون الفنادق والوكالات ومشغلي الرحلات والشركاء المؤسسيين.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة بتاريخ سريان منقح.
12. التواصل
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، يرجى التواصل معنا على info@bereliatouristic.com أو عبر صفحة التواصل لدينا.